Organize produtos, estoque, pedidos e financeiro com uma configuração alinhada à rotina da sua empresa.
A Polivision oferece consultoria e implantação do Tiny ERP, atual Sistema ERP da Olist, além de serviços de integração, migração e treinamento. Ajudamos tanto empresas que estão começando no sistema quanto operações que já utilizam o Tiny e precisam revisar processos ou conectar novos canais de venda.
O trabalho começa pelo entendimento do seu negócio: onde você vende, como controla o estoque, quais tarefas dependem de preenchimento manual e o que sua equipe precisa melhorar.
O Tiny ERP passou a se chamar Sistema ERP da Olist. É uma plataforma de gestão que reúne atividades como cadastro de produtos, controle de estoque, pedidos, emissão de notas fiscais e gestão financeira.
Em uma operação de e-commerce, o sistema pode conectar as vendas dos canais integrados ao faturamento e à expedição. Assim, a equipe acompanha o pedido em um fluxo mais organizado, com menos necessidade de transportar informações manualmente entre ferramentas.
Os recursos disponíveis dependem do plano contratado e das condições de cada integração. Você pode conhecer a apresentação atual do produto no site oficial do ERP da Olist.
Na Polivision, a consultoria considera como esses recursos serão utilizados na sua operação.
A consultoria pode ajudar quando sua empresa:
Contratou o sistema e precisa definir por onde começar.
Utiliza o Tiny principalmente para emitir notas e quer organizar outras áreas.
Mantém cadastros duplicados ou códigos de produtos diferentes entre os canais.
Encontra divergências entre estoque físico, ERP e marketplaces.
Precisa conectar uma loja virtual ou um novo canal de vendas.
Está migrando de outro sistema ou de planilhas.
Depende de uma única pessoa para executar as rotinas do ERP.
Quer revisar configurações antes de ampliar a operação.
O diagnóstico ajuda a distinguir o que exige implantação, ajuste pontual, integração ou treinamento. Dessa forma, a proposta pode se concentrar nas necessidades reais da empresa.
Para entender essa preparação, consulte nosso guia de diagnóstico e planejamento no Tiny ERP.
O escopo é definido conforme o serviço contratado. Uma implantação inicial, a revisão de uma operação existente e a migração de outro ERP exigem trabalhos diferentes.
As frentes abaixo ajudam a identificar o que precisa entrar no seu projeto.
Dados da empresa, usuários, permissões e preferências operacionais precisam refletir as responsabilidades da equipe.
Também avaliamos os cadastros utilizados na operação. Produtos, clientes e fornecedores alimentam outras etapas do sistema; inconsistências nessa base podem aparecer depois como problemas em pedidos, estoque ou faturamento.
Aprofunde esses assuntos nos guias de configurações iniciais do Tiny e cadastro de clientes e fornecedores.
A organização dos produtos deve considerar códigos, variações, unidades, depósitos e a correspondência com os anúncios dos canais de venda.
Imagine uma loja que vende o mesmo produto na Shopee e no Mercado Livre. Se cada anúncio estiver associado a um cadastro diferente, a sincronização pode não representar o estoque que a empresa realmente possui. Por isso, a revisão dos vínculos é tão importante quanto a conexão entre os sistemas.
Veja os cuidados com cadastro de produtos no Tiny.
A configuração precisa acompanhar o caminho do pedido: recebimento, conferência, movimentação de estoque, faturamento e envio.
Na parte fiscal, a parametrização deve seguir as informações e orientações do responsável contábil da empresa. O projeto considera os recursos do sistema e as necessidades de emissão da operação.
Nosso guia de emissão de notas fiscais no Tiny explica os principais pontos dessa rotina.
Contas, categorias, formas de pagamento e lançamentos precisam seguir uma lógica que a equipe consiga manter no dia a dia.
A organização financeira ajuda a acompanhar recebimentos, pagamentos e movimentações com mais clareza. Já os relatórios permitem conferir as informações registradas e identificar pontos que exigem atenção.
Conheça os guias de configuração financeira do Tiny ERP e relatórios e indicadores do Tiny.
A preparação dos envios envolve separação, conferência, documentos, etiquetas e atualização do pedido.
A consultoria pode avaliar como essas atividades se conectam e quais configurações são necessárias para os serviços logísticos utilizados pela empresa. O objetivo é tornar o processo compreensível para a equipe e reduzir etapas manuais desnecessárias.
Saiba mais sobre logística e envio no Tiny.
Antes da contratação, é importante definir quais configurações serão realizadas, quantos produtos e canais serão envolvidos e como a entrega será conferida.
Conforme o escopo acordado, o projeto pode contemplar:
| Frente contratada | Entrega prevista | O que conferir |
|---|---|---|
| Configuração inicial | Parâmetros da empresa e acessos ajustados | Se os usuários conseguem executar as atividades previstas. |
| Cadastros e estoque | Produtos e depósitos configurados dentro do volume contratado | Códigos, variações, saldos e vínculos necessários. |
| Integração | Canal contratado conectado ao ERP | Fluxo de pedidos e informações compatíveis com a integração. |
| Faturamento | Parâmetros configurados conforme orientação contábil | Funcionamento da emissão nos cenários previstos. |
| Financeiro | Estrutura configurada para as rotinas incluídas | Contas, categorias, pagamentos e recebimentos. |
| Treinamento | Capacitação sobre os processos contratados | Se a equipe consegue executar as rotinas trabalhadas. |
| Acompanhamento | Atendimento durante o período acordado | Dúvidas e ajustes abrangidos pelo serviço. |
A proposta deve indicar os itens aplicáveis ao seu caso, as informações que sua empresa precisa fornecer e eventuais serviços adicionais.
A Polivision possui um pacote de implantação ERP Olist Tiny com escopo publicado na loja. Ele contempla a configuração de 10 produtos, integração com um marketplace compatível e 30 dias de suporte após a entrega, além das configurações descritas no serviço.
Catálogos maiores, outros canais e necessidades específicas podem exigir um projeto personalizado. Migração de dados e treinamento operacional possuem serviços próprios e devem ser considerados na definição do escopo.
Consulte a página do pacote para conferir condições, valores e prazo vigentes.
Uma integração precisa conectar os dados certos, respeitando as regras de cada canal.
Antes de ativá-la, é importante conferir os produtos, os anúncios existentes, os depósitos utilizados e quais informações serão atualizadas. Também é necessário definir como a equipe acompanhará pedidos e tratará situações que exigem intervenção.
Nos projetos com múltiplos canais, essa organização ajuda a evitar que cada plataforma seja administrada como uma operação isolada.
A Polivision oferece serviços específicos, como:
Para conhecer a preparação necessária, leia nosso guia de integração com e-commerce e marketplaces no Tiny.
A migração começa pela identificação dos dados disponíveis no sistema de origem e das informações que precisam continuar acessíveis.
Produtos, clientes, fornecedores e saldos podem exigir revisão antes da importação. O tratamento de históricos e outros registros depende das possibilidades de exportação, importação e compatibilidade entre os sistemas.
O planejamento deve prever conferência dos arquivos, testes e validação das informações transferidas. Também precisa definir como a empresa manterá sua operação durante a transição.
Conheça o serviço de migração de sistema ERP para Olist Tiny.
Cada área precisa compreender as rotinas pelas quais é responsável. Quem cadastra produtos tem necessidades diferentes de quem acompanha pedidos, cuida do financeiro ou prepara os envios.
O treinamento pode ser direcionado aos processos utilizados pela empresa, com foco nas tarefas que a equipe executará depois da configuração.
O conteúdo e a abrangência da capacitação devem ser definidos conforme as funções dos participantes e os recursos utilizados na operação.
O projeto é organizado conforme a complexidade da operação. O percurso normalmente envolve:
Entendimento da necessidade: identificação dos canais, processos e dificuldades.
Definição do escopo: configurações, integrações e serviços necessários.
Preparação das informações: organização dos dados e das orientações para execução.
Configuração: realização das atividades previstas no projeto.
Testes e conferência: verificação dos fluxos abrangidos antes da conclusão.
Orientação e acompanhamento: conforme a capacitação e o suporte contratados.
Sua empresa participa fornecendo informações, validando os dados e disponibilizando as pessoas responsáveis pelos processos.
Para conhecer as dependências entre essas fases, consulte o guia de etapas da implantação do Tiny ERP.
A Polivision reúne mais de 23 anos de atuação e mais de 750 projetos entregues em suas diferentes áreas de serviço, que incluem ERP, e-commerce, sites e integração com marketplaces.
Essa atuação permite considerar tanto o sistema de gestão quanto os canais pelos quais a empresa vende. Um problema identificado no pedido pode ter origem no cadastro do produto, no anúncio ou na configuração da integração — e o projeto precisa levar essas relações em conta.
Você pode conhecer nossa trajetória na página Sobre a Polivision e consultar os escopos dos serviços em nossa loja.
Também compartilhamos orientações nos guias desta página, para que você compreenda as etapas do trabalho e participe das decisões sobre sua operação.
O investimento depende das atividades contratadas, do volume de cadastros, dos canais envolvidos e da necessidade de migração ou treinamento.
A assinatura do ERP e os serviços da Polivision devem ser considerados separadamente no planejamento.
O prazo também depende da entrega das informações necessárias, das liberações dos canais e das validações realizadas durante o projeto. Para serviços padronizados, consulte as condições na loja. Para operações com necessidades específicas, solicite uma proposta.
Sim. A consultoria pode avaliar uma operação existente e identificar necessidades de ajuste em cadastros, processos, configurações ou integrações. O trabalho é definido conforme o problema apresentado.
A abrangência depende do serviço contratado. Quantidade de produtos, marketplaces e lojas virtuais deve estar definida no escopo. Para necessidades além do pacote disponível, a Polivision avalia um projeto personalizado.
Sim, nas definições fiscais aplicáveis à sua empresa. A configuração do sistema deve utilizar informações validadas pelo responsável contábil.
A integração ajuda a reduzir atualizações manuais, mas a consistência depende dos cadastros, dos vínculos e das regras configuradas. Também é necessário acompanhar falhas de comunicação e movimentações realizadas fora do fluxo previsto.
A escolha depende dos canais utilizados, dos processos, dos recursos necessários e do orçamento. Compare as necessidades da operação antes de decidir.
Leia nosso comparativo entre Bling e Tiny para e-commerce.
Entre em contato e informe se já utiliza o Tiny, quais são seus canais de venda, a quantidade aproximada de produtos e a principal dificuldade que deseja resolver.
Com essas informações, a equipe pode orientar o próximo passo e avaliar o serviço adequado.
Se sua empresa precisa implantar o sistema, revisar configurações ou conectar novos canais, a Polivision pode ajudar a definir um caminho de trabalho.
Conte como sua operação funciona hoje e o que você precisa melhorar.
Não deixe a desorganização interna frear suas vendas. Una a eficiência do ERP Tiny com a estratégia da Polivision e tenha uma operação de e-commerce profissional.